Política de tratamiento de datos

Política de Privacidad

Última actualización el 21 de abril  del 2022

Desde HUMAN TO HUMAN HUB tratamos los datos personales con respeto y sensibilidad.

Esta política de privacidad junto con el aviso legal, política de cookies, de ventas, términos y condiciones, y cualquier otra política a la que se haga referencia, identifica cómo se recopilan y procesan los datos personales que se reciben en este sitio web.

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Si el usuario tiene menos de 14 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales.  HUMAN TO HUMAN HUB  no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado. En  HUMAN TO HUMAN HUB  cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños de 1998 (“COPPA”).

Tal y como recoge la normativa vigente, te informamos que:

La denominación social del responsable por este sitio web es: APRENDAMOS Y EMPRENDAMOS S.A.S., Para efectos de este aviso legal y términos de uso, se entenderá en lo adelante como  HUMAN TO HUMAN HUB 

Su domicilio social se encuentra en: Carrera 48 #101A- 09, Bogotá D.C. Colombia

Puedes contactarle al Email: servicioalcliente@aprendamos.com.co

Su actividad social es: formación, blogging y asesoría para personas y negocios online.

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

En este sitio web se recogen y tratan los siguientes datos:

Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con  HUMAN TO HUMAN HUB , ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a  HUMAN TO HUMAN HUB  de responder a la petición.

Nombre, correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio para procesar todo lo relacionado con el cliente.

Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por  HUMAN TO HUMAN HUB 

Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo con los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

HUMAN TO HUMAN HUB  en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al servicioalcliente@aprendamos.com.co

 HUMAN TO HUMAN HUB  no vende no venderá datos personales de los usuarios a otras empresas ni terceros.

 HUMAN TO HUMAN HUB  compartirá con terceros los datos que posee, solo para cumplir con los servicios contratados por algún usuario, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web. A este efecto, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a  HUMAN TO HUMAN HUB . El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

FORMULARIOS

El sitio web dispone de tipos de formularios:

De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con  HUMAN TO HUMAN HUB para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a  HUMAN TO HUMAN HUB  responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de  HUMAN TO HUMAN HUB  serán los encargados del tratamiento.

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a  HUMAN TO HUMAN HUB , los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por  HUMAN TO HUMAN HUB , para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con  HUMAN TO HUMAN HUB   al correo electrónico servicioalcliente@aprendamos.com.co El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que  HUMAN TO HUMAN HUB  pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

El usuario tiene los siguientes derechos relacionados con sus datos personales:

  • Derecho de Información y Acceso: el usuario puede dirigirse a HUMAN TO HUMAN HUB para saber informarse sobre el tratamiento de sus datos personales, especialmente con relación a: los fines del tratamiento, las categorías de datos que se tratan, los destinatarios de los datos, el plazo de conservación de los datos, el origen de los datos cuando no se han obtenido del propio titular, la existencia de decisiones automatizadas y el tratamiento transfronterizo de datos personales. El usuario podrá solicitar una copia de los datos personales que son objeto del tratamiento
  • Rectificación: el usuario puede en cualquier momento rectificar los datos inexacto que haya suministrado a HUMAN TO HUMAN HUBo complementar aquellos que se encuentren incompletos.
  • Oposición: El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, en estos casos, HUMAN TO HUMAN HUB dejará de tratar los datos salvo que existan motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. HUMAN TO HUMAN HUB dejará de tratar los datos, en los casos de oposición al tratamiento para fines de mercadotecnia directa.
  • Supresión: El titular podrá solicitar la eliminación de sus datos personales,  HUMAN TO HUMAN HUB  realizará la supresión siempre que el tratamiento no sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a HUMAN TO HUMAN HUB, por razones de interés público, en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Limitación al tratamiento: El titular podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud, durante un plazo que permita HUMAN TO HUMAN HUB su verificación o cuando exista oposición en cuanto se determina la procedencia de la oposición. 
  • Portabilidad: El titular podrá solicitar una copia de sus datos personales que hayan sido obtenidos por medios automatizados o que éstos se trasmitan a otro encargado de tratamiento. HUMAN TO HUMAN HUB los entregará en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable,  siempre que el tratamiento se legitime con base en el consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato.
  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadasHUMAN TO HUMAN HUB realizará perfiles automatizados de los usuarios únicamente cuando sean necesarios para la celebración o ejecución de un contrato, o cuando haya obtenido previamente el consentimiento del titular. En todos los casos, HUMAN TO HUMAN HUB garantizará el derecho del titular de obtener una intervención humana y al titular la posibilidad de expresar su punto de vista o impugnar la decisión.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos el usuario puede escribir al correo electrónico  servicioalcliente@aprendamos.com.co

HUMAN TO HUMAN HUB  necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

  • Amazon: portal de venta de productos sugeridos en el sitio web. Toda información personal que facilite o se recoja a través de Amazon.com será tratada principalmente por Amazon.com, Inc. ubicada en P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 EE.UU. Han adoptado cláusulas-tipo aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://aws.amazon.com/pt/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum. Para más información sobre su política de privacidad: https://www.amazon.com/-/es/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
  • Facebook: Herramienta utilizada como red social y a los fines de conectarse con el titular de los datos. El servicio es prestado por la empresa Facebook Ireland Ltd., sus servidores están en Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. . Puede consultarse su política de privacidad en https://www.facebook.com/business/gdpr. Con esta herramienta también se maneja la publicidad que se pueda realizar en Whatssapp y/o Instagram, así como el análisis de datos y estadísticas para una posible segmentación de la publicidad.
  • Google: sistema de publicidad patrocinada (ADS), Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web (Analytics) y sistema de gestión de etiquetas (Tag Manager).Estos servicios son prestados por la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy
  • Gravityform: herramienta para la creación de formularios desarrollada por Rocketgenius, Inc. ubicada en 1620 Centerville Turnpike, Suite 102, Virginia Beach VA 23464-6500, USA. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://docs.gravityforms.com/wordpress-gravity-forms-and-gdpr-compliance/. Para más información sobre la política de privacidad visite: https://www.gravityforms.com/privacy/
  • Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos cuyo propietario es la empresa Facebook Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en: https://help.instagram.com/155833707900388
  • Kajabi: plataforma de marketing de contenido, desarrollada por Kajabi, LLC, ubicada en: 15495 Sand Canyon Ave Suite #300 Irvine, CA 92618, EUA. Ha suscrito Cláusulas-Tipo aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://help.kajabi.com/hc/en-us/articles/360042185814-GDPR-Your-Path-to-Compliance#h_01EK0MAWMBT40E4NMEB570XMF4. Para más información sobre la política de privacidad visite: https://kajabi.com/policies/privacy
  • Linkedin: Red social orientada a las empresas, a los negocios y el empleo. Puede ser contactada en https://www.linkedin.com/help/linkedin?lang=es  y su política de privacidad puede observarse en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y  crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
  • Pixel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en  https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • TikTok: Red social y aplicación para subir vídeos cuyo propietario es la empresa TikTok Technology Limited ubicada en 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda. Para los usuarios del Reino Unido: TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Reino Unido. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=es
  • Twitter: Red social con sede en San Francisco, California, con filiales en San Antonio y Boston en Estados Unidos, prestado por la empresa Twitter, Inc. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://gdpr.twitter.com/. Puede ser contactada en https://help.twitter.com/en/contact-us y su política de privacidad puede observarse en https://twitter.com/es/privacy
  • Typeform: herramienta para la creación de formularios y encuesta desarrollada por TYPEFORM SL ubicada en Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 – Barcelona (España). Para más información sobre la política de privacidad visite: https://admin.typeform.com/to/yFvrNI/
  • Vimeo: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Vimeo, Inc., ubicada en Estados Unidos y que ha adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea. Para más información sobre su política de privacidad puede visitar https://vimeo.com/privacy
  • WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy
  • Zoom: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada en Estados Unidos de América, ha adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://zoom.us/gdpr. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://zoom.us/privacy

En casos puntales  HUMAN TO HUMAN HUB  podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, lo anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera  HUMAN TO HUMAN HUB  notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que  HUMAN TO HUMAN HUB  realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

HUMAN TO HUMAN HUB  no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de  HUMAN TO HUMAN HUB . El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por  HUMAN TO HUMAN HUB 

GUILLERMO GONZÁLEZ PIMIENTO no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de  HUMAN TO HUMAN HUB , y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que  HUMAN TO HUMAN HUB  tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.

En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al  HUMAN TO HUMAN HUB 

HUMAN TO HUMAN HUB cumple con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”). Los residentes en California tienen derecho a solicitar que HUMAN TO HUMAN HUB revele qué información personal ha recopilado, utilizado, divulgado y vendido durante el período de 12 meses anterior a la recepción de dicha solicitud. Para ejercer este derecho, así como el de eliminación u oposición al tratamiento de sus datos, el usuario deberá escribir a servicioalcliente@aprendamos.com.co

HUMAN TO HUMAN HUB  cumple con la Ley1480 de 2011(octubre 12), por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones, así como con la Ley 1581 de 2012 (octubre 17) por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos.

Para el tratamiento de datos personales transfronterizos HUMAN TO HUMAN HUB  incorpora mecanismos legales acorde al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tales como cláusulas contractuales tipo y adecuación a las decisiones de la Comisión Europea sobre ciertos países.

Politica de Cookies

Aviso Legal

Última actualización el 28 de enero de 2022

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APRENDAMOS Y EMPRENDAMOS S.A.S.  podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

APRENDAMOS Y EMPRENDAMOS S.A.S.  informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a servicioalcliente@apredamos.com.co indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online ofrecido por parte de HUMAN TO HUMAN HUB a través de su sitio web.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que HUMAN TO HUMAN HUB se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

En la presente web podrá adquirir productos o servicios reflejados en cada página de ventas.

Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a HUMAN TO HUMAN HUB a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

Para proceder al pago, normalmente serás redirigido a un carrito donde se te solicitarán los datos necesarios a través de plataformas de terceros como pueden ser Hotmart. 

Contenido del acordeón